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本文转自：东谈主民铁谈报

北京站

走进艺术殿堂 邂逅酣畅路径

　　北京站进站大厅。柴 娜 摄

　　柴  娜  朱佳琪  孙  敏

　　粽叶飘香，龙舟竞发。端午假期的北京站，东谈主流交汇，一片吃力而有序的出行风景。

　　一踏入北京站候车大厅，搭客昂首可见水湖蓝穹顶、米黄色花格装潢、流光溢彩灯具与栗红色立柱交相衬映，飘溢着“典雅认真”的中国古典好意思。动作新中国成立10周年“都门十大建筑”之一、第八批寰球要点文物保护单元、“共和国钤记”见证物，北京站里的一砖一瓦一盏灯、一桌一椅一幅画都是历史文化的传承。

　　将历史文化传承与客运服务品性擢升相会通，是北京站激动服务文化建造的一大亮点。前年以来，北京站优选25幅名家捐赠画作，好意思妙叮属于候车厅内。“来北京站乘火车，豪放走进了艺术殿堂。”第八候车室内，搭客张女士立足在白雪石的巨幅山水画《桂林山水甲天地》前细细观赏。

　　“频年来，咱们修缮收复北京站原貌，好意思化候车空间，让搭客千里浸式感受中国传统文化的博大致密无比。同期，咱们合手续在擢升客运服务‘软实力’陡立功夫，彰显都门大客站的包袱与担当。”北京站党委副秘书、纪委秘书孙海申说。

　　“京铁爱心”服务组动作北京站服务要点搭客的金字牌号，传承着寰球作事圭表李素萍的服务精神，坚合手为要点搭客提供专东谈掌握睬、专东谈主教导、专区候车、专东谈主接送“四专服务”。本年以来，为让要点搭客候车时愈加酣畅，北京站在“京铁爱心”服务区内增多了电视机、雪柜、饮水机、助盲杖等60余项步履与备品。

　　轶群出众不是春，百花王人放春满园。北京站充分发达劳模先进的示范引颈作用，按期组织优秀员工共享服务教养，营造争作念服务明星的浓厚氛围。

　　北京站常态化举办服务礼节、平淡好意思妆、形骸好意思化等专项培训，不停擢升客运服务形象；多体式开展外语学习运用、本事比武、实操演练等岗亭练兵步履，覆按客运东谈主员过硬服务技巧，让浩大搭客感受更好意思好的出行体验。

　　每逢整点九游会体育，北京站钟声响起，练习的《东方红》乐曲陪同一列列火车奔向辽阔，合手续见证着新时间铁路服务文化的传承与篡改。